BrainCam · Вопросы
Вопросы и ответы

Что спрашивают до первого разговора

Восемнадцать вопросов, которые задают чаще всего: камеры, контур, поставка, цена, как начать. Ответы короткие; подробности — на странице решения или у наших инженеров.

Камеры, контур, данные

Нужно ли менять камеры?

Нет. Встаём поверх того, что у вас уже висит и оплачено: читаем поток с ваших IP-камер (ONVIF) и любой системы видеонаблюдения. Ничего не перенастраиваем и не ставим вместо.

Работает ли без интернета?

Да. Блок считает на объекте автономно, интернет ему не нужен. Это важно там, где связи нет — стройка, удалённый склад. Наружу ничего не уходит.

Данные уходят в облако?

Нет и никогда. Всё считается на блоке в вашем контуре — ни кадр, ни цифра наружу не уходят. Облако не используется вообще. Единственное, что покидает периметр, — служебная отметка о лицензии через смартфон.

Нужны ли согласия и юрист по персональным данным?

Для большинства задач нет: личность не нужна, счёт обезличенный, персональных данных нет. Где нужна личность (сотрудник на заводе) — работаем на согласии, которое он даёт при приёме на работу.

Что, если разрешения наших камер не хватит?

Скажем честно сразу. Для счёта и крупного контроля существующих камер обычно достаточно. Для тонких дефектов нужна камера под задачу — бюджет разрешения посчитаем под ваш случай заранее, а не после.

Чем вы отличаетесь от обычного видеонаблюдения?

Обычные камеры пишут архив, к которому обращаются, когда уже что-то случилось. Мы добавляем к ним мозг: считаем, сверяем с вашими документами и сообщаем цифрами в момент. Плюс — всё в контуре, без облака, и всё в базе без помодульной доплаты.

Что входит и сколько стоит

Что входит в поставку?

Двадцать один модуль — в базе, для всех клиентов, без помодульной доплаты. Считаем: счёт объектов, направление и баланс (вошло / вышло / осталось), темп потока, время операции и простой, учёт присутствия. Читаем: чтение номеров, коды и маркировка. Следим за порядком: контроль зон, охрана труда / СИЗ, контроль качества, тепловые карты. Сверяем и показываем: сверка с документом, отчёты, кадр-доказательство к каждой цифре, журнал событий, работа на нескольких участках по расписанию. Стыкуемся с вашими системами: проходная и доступ, ворота и турникет, обмен с учётной системой, весовое оборудование, отметка на линии. Вы платите за внедрение и обслуживание, а не за каждую функцию.

Какая точность и что вы гарантируете?

Стопроцентной не даёт никто, и мы её не обещаем. Для счёта крупных объектов на точке контроля — грузовые места, паллеты, люди, машины — результат уверенный; тонкие дефекты сложнее, и мы говорим об этом до начала работ, а не после. К каждой цифре — кадр-доказательство, спорное уходит оператору: не «чёрный ящик сказал», а цифра с подтверждением. Поэтому первый шаг — не обещание, а показ на ваших данных: пришлите запись, вернём результат по вашему объекту. Не устроит — вы возвращаетесь к тому, как работали раньше: ничего не сломано и не потеряно.

Как масштабируется на большой объект?

Горизонтально: один блок на точку контроля (рампа, проходная, линия), результаты стекаются на один пульт. Между блоками ходят цифры, а не видео — сеть не нагружается. Нет единого сервера: один блок вышел из строя — остальные работают. Больше точек — просто больше блоков.

Сколько стоит и из чего складывается цена?

Из внедрения под ваш объект (разово) и обслуживания (ежемесячно, по числу блоков и участков). Точную цифру считаем под конкретный объект — сколько точек, какие задачи. И считаем до обещаний, а не после: сначала показываем результат на ваших данных, платите, когда убедились.

Какое железо и кто его обслуживает?

Промышленный мини-ПК на Intel под Ubuntu Linux LTS. Включается сам, работает годами без вмешательства, доступа внутрь нет — как к станку. Обслуживание и дообучение модели — на нашей стороне.

Можно купить только программу, без вашего блока?

Да. Две формы поставки на выбор: наш блок — привозим и ставим готовый компьютер с программой; или программа — лицензия, дистрибутив и требования к компьютеру, ставит ваша ИТ-служба на ваше железо. Конфигурацию согласовываем до покупки — подойдёт и техника, которая уже есть у вас на складе. Набор модулей и работа в контуре одинаковы в обеих формах.

Какой компьютер нужен под программу?

Обычный компьютер архитектуры x86-64 — требования передаём документом при согласовании: процессор, память, диск, система. Ориентир по мощности: один компьютер уровня недорогого мини-ПК тянет участок до 6 камер. Точную конфигурацию под ваши участки согласовываем до покупки, чтобы вы не платили за лишнее.

Как работает лицензия, если интернета нет?

Файлом-ключом. Мы передаём файл любым удобным способом — почтой или мессенджером; вы записываете его на флешку и вставляете в компьютер с программой — лицензия продлена на срок, записанный в ключе. Наружу по-прежнему не уходит ничего: ни кадр, ни цифра. Подделать ключ нельзя — он подписан нами, программа проверяет подпись.

Программу можно просто скачать и запустить?

Нет — и это осознанно. Система настраивается под каждый участок: вы присылаете записи с ваших камер, мы выполняем настройку у себя и передаём готовую конфигурацию. Выезжать к вам не нужно — ни для настройки, ни для запуска. Поэтому программа передаётся при внедрении, а не скачивается с сайта.

Как начать

Что нужно от нас, чтобы начать?

Только запись с ваших камер — например, одной разгрузки или рабочего дня. Мы обработаем и покажем результат по вашему объекту. Ничего устанавливать, подключать и пускать к себе не нужно.

Как убедиться, что это работает у нас?

Пришлите запись — покажем на ваших собственных данных, что система видит и считает. Вы оцениваете по своему объекту, а не по нашему ролику. Без обязательств и без переделок.

Это слежка за сотрудниками?

Нет. Мы считаем и контролируем безопасность, а не личности. Где можно — обезличенно (номер на входе, стёрся на выходе). В охране труда следим за каской и опасной зоной, а не за человеком: это факт при разборе, а не контроль персонала.

Не нашли свой вопрос?

Пришлите его — ответим предметно, с цифрами. И покажем результат на ваших собственных данных.